Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее  − Политика Конфиденциальности) является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «Талисман-Дент М», расположенного по адресу: 454018, город Челябинск, ул. Косарева, дом 63 (далее − Компания) и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее − Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, онлайн-покупками сайта, расположенного на доменном имени − talisman-dent.ru (далее − Сайт).

Соблюдение конфиденциальности важно для Компании, ведь целью данной Политики Конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.

Политика Конфиденциальности описывает, как Компания осуществляет обработку персональных данных − любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о Пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой Конфиденциальности, иными официальными документами компании и действующим законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется Компанией на законной и справедливой основе, действуя разумно и добросовестно и на основе принципов:

• законности целей и способов обработки персональных данных;
• добросовестности;
• соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Компании;
• соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.

Настоящая Политика Конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями услуг Компании.

Настоящая Политика Конфиденциальности распространяется на обработку личных, персональных данных Пользователей, собранных любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через Интернет, так и без его использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.

2. Сбор персональных данных

Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Компании перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.

Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при регистрации, при заполнении форм: обратного звонка, записи на приём, подтверждении приёма, отзыва, видеоотзыва и вопроса, а также в дальнейшем при внесении пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сайта.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.

Компания можем запросить у Пользователя персональные данные в любой момент, когда Пользователь связывается с Компанией. Компания может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих услуг, информационного наполнения (контента) и коммуникаций.

Ниже приведены персональные данные, которые Компания может собирать:

• фамилию, имя, отчество;
• номера телефонов;
• адреса электронной почты.

3. Хранение и использование персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований действующего законодательства Российской Федерации.

4. Использование персональной информации

Собираемые Компанией персональные данные позволяют: активировать личный кабинет на Сайте, совершать обратные звонки Пользователям, подтверждать приёмы, напоминать о сроках гарантийных процедур, отвечать на вопросы и отзывы с Сайта, направлять уведомления о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях. Они также помогают Компании улучшать свои услуги, контент и взаимодействие.

Компания может использовать персональные данные Пользователя для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях наших услуг, положений, условий и политик.

Компания может использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как: проведение аудита, анализ данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг Компании, а также взаимодействие с потребителями.

5. Сбор и использование информации, не являющейся персональной

Компания собирает данные, не являющиеся персональными − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Компания может собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведены примеры информации, не являющейся персональной, которую Компания собирает, и может использовать:

Компания может также собирать данные/информацию о том, чем интересуется Пользователь на Сайте. Такие данные/информация собираются и используется для того, чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию нашим потребителям услуг и для понимания того, какие элементы нашего Сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики Конфиденциальности вышеуказанные данные рассматриваются как данные/информация, не являющиеся персональными.

Если совмещается информация, не являющаяся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.

6. Использование персональных данных

Пользователь, предоставляет Компании право осуществлять следующие действия (операции) с пользовательскими данными:

• сбор и накопление;
• уточнение (обновление, изменение);
• использование для указания услуг;
• уничтожение.

7. Передача персональных данных

Персональные данные Пользователей могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

8. Уничтожение персональных данных

Персональные данные пользователя уничтожаются при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.

Если Пользователь не желает быть включенным в список рассылки, то он в любое время может отказаться от неё путём информирования Компании в простой письменной форме на адрес электронной почты 7405030@talisman-dent.ru